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八百公里星夜驰援,只为客户一个电话!


2017-11-13




    11月12日(周日)晚九点,北京室外气温已经接近零度, 街上行人稀少,大多数人都在温暖的家里享受美好周末时光。突然,我公司销售经理 接到某省级人民会堂客户电话:明天省委要在会堂召开重要会议,需紧急借用一套40 席的贝拉会议讨论系统,明天早上八点前设备必须到位!
    我们的设备在五环外库房里,此刻高铁没了,航班没了,客 户原来使用的设备又不是我们提供的,怎么办?响应不响应?!
     此刻,已来不及多想!因为在华堂员工的心里,用户的信任 是无价的!关键时候一定要顶的上!
    经过公司内部紧张高效沟通,工程师、销售经理、库房负责 人员分别从北五环、东五环、南三环家中迅速赶往库房。晚上10:40左右,大家在库房 集结完毕,20分钟内准备好所有设备和配件,然后直接驱车赶往用户所在省会城市!



    13日早上7:30,经过近九小时连续夜间“急行军”,华堂团队 携带设备顺利抵达会堂,并马上开始布线、接插件焊接、系统调试等工作。


    上午10:00,会议系统一切准备就绪,等待省委领导进行最后会前检查。


     下午5:00,近三个小时的会议顺利结束,华堂科技团队出色的完成了一 次几乎不可能完成的会议保障任务,为省委会议的顺利召开作出了自己的贡献!会后,省人民会堂和 省委会务部门对华堂团队关键时刻“急客户所急,想客户所想”的快速反应高度赞扬并表示感谢,亦对 本次会议使用的德国贝拉会议系统产品充分肯定!
    这,就是华堂科技的工作作风!就是华堂科技能打硬仗、可爱的小伙伴们!!!

    参加此次保障的成员:
    工程师 李晓波,已在华堂工作13年;
    销售经理 赵苏圆,已在华堂工作10年;
    副总经理 黄 哲,已在华堂工作14年;


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